网络差评的“红”与“黑”

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	网络差评的“红”与“黑”
	http://www.CRNTT.com 2021-04-19 11:00:15

　　关于保障消费者的“差评权”问题，相关专家表示，经营者选择在网络平台上经营其店铺即视为其同意接受该平台设置的消费者评价机制，消费者有权使用评价机制对店铺的服务或环境给予真实的评价，对此经营者应当给予必要的宽容。对于平台来讲，应建立制度性的保护措施，通过技术手段在订单完成后，对消费者信息进行隐藏，并设立“匿名评价”选项，由消费者本人选择评价公开的方式。

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