日常生活常可接触到现实社会的种种不同，留意观察思考，总有许多随感。

　　1. 人居环境

　　加拿大的人居环境有口皆碑，其生态环境、食品安全以及社会对弱势群体的关怀等方面给我留下深刻的印象。

　　自然生态环境保护好。城市乾净整洁，大街上却看不到环卫工人。乡村周边，高速几百公里，沿途见不到一片纸皮或废弃的塑料袋。到处緑草如茵，树木苍翠，公园里是沙土路，保持着原生态，景致人为干预少。

　　女儿说，不随手扔垃圾，不随地吐痰，这是加拿大国民的共识。大风刮到边边角角的零星垃圾，常有志愿者去捡拾；我们小区湖边等公共区域也可见一些洋邻居不定期去清理。

　　政府垃圾分类回收做得好。居民每家每户自觉按政府规定的垃圾分类项目进行分类，可回收类的塑料制品用蓝色塑料袋装，纸皮也要捆绑好，不可回收的垃圾用白色塑料袋装好，餐厨类垃圾放入政府免费提供给各户居民的緑色垃圾桶里。政府的垃圾车每周来收一次，按分类好的垃圾用不同的车辆分开运走。若未按规定分类，会被贴红标，垃圾车拒收。偏远乡村没有政府垃圾车去，居民也会自觉把分类好的垃圾带到有垃圾回收的地方。垃圾污染问题从源头上得到了控制，无论是城市还是乡村都显得格外乾净。

　　百姓居住理念也不一样。加拿大人喜欢分散而居，他们特别讲究隐私，爱清静，喜欢房前屋后有大草坪、树林、湖泊。许多人选择远离城市分散居住，许多地方是一个山头或一大片的树林里就一栋房屋。城市规划也照顾到了当地居民的居住习惯，有人住的地方，周边总会有个像样的商圈，以确保附近居民的生活需求，生活方便更是促进了居民分散而居。地广人稀，减轻了自然环境的承载压力。

　　人与自然和谐相处。自然生态保护好，野生动物多，并与人类和平共处。日常可见鹿群无所畏惧，慢悠悠地来小区觅食，地里的荳苗菜苗，花圃的花花草草，只要小鹿喜欢，任由它吃；一群候鸟钻进洋邻居家的房子保温隔层建窝，邻居家怕惊扰它们生养繁殖，忍受着吵臭，等待候鸟举家飞走后，才请人清理装修；小动物在我们家大门口打洞筑窝生仔，洋女婿说，要等它们把仔仔养大带走了纔可填补洞口。像这样爱护动物的小故事还有许许多多。

　　所到之处，看见的水都是透亮澄明。这里的天然湖泊、大小河流及城市近海水域的水质乾净。如圣劳伦斯河，是北美洲中东部最大的水系，流经北美内陆四千多公里，流过蒙特利尔时，我看到滔滔河水清澈洁净。哈利法克斯市沿海的水质也清澈见底……张先生如考察似的，去海边看城市生活用水排放口，看市中心天然湖泊的入水口。“怎么会如此乾净？城市污水是如何治理的？”看到这些关键地方流动的水仍然那么乾净，他也满腹疑惑。

　　食品药品安全。食品药品准入门槛高，政府对食品药品监管严格，监管部门对不合格产品流入市场的处罚相当重，无法承受的人为违法违规成本，警示震慑着商家遵纪守法。这里有产品召回制度，常可见被召回的蔬菜食品，如黄瓜、生菜、金针菇之类细菌含量超标。有一次有个超级连锁商场被抽到其中一种面包重量少于商标上的标注，被罚赔偿消费者，这个消费者的概念是周边的每户家庭，我们家也收到了商家的赔偿款。

　　这里的牛奶品质特别好。牛奶的生产从奶牛的饲养到牛奶的加工处理，整个流程管理非常严格。据说奶牛生病了要隔离，打了抗生素之后产的奶必须倒掉。政府严格监管的威力，加上社会上诚信经营理念占了主流，确保了食品药品的安全。

　　社会对残障人士等弱势群体特别尊重关心。有一次乘公交车，我看到站台上有一位坐着轮椅的先生在候车，车一靠站，见司机马上启动按钮，降低车身高度，车门的台阶自动变成平台连接到站台地面。然后，见这位女司机飞奔下车，绕到站台，满面笑容地将这位先生的轮椅推上公交车，并将其轮椅固定在通道上，整个过程女司机做得那么娴熟自如。面对一个陌生残疾乘客，那个司机表现出的热诚与爱心深深地感动了我。

　　又有一次，我在游泳馆看到三个美丽的姑娘用轮椅推着一位失眠残疾的老奶奶来泳池泡水，老奶奶没有行走能力，头部也直不起来。姑娘们身穿泳衣，把也穿着漂亮泳衣的奶奶从轮椅上扶到泳池里，陪着玩水。然后一人先上岸，把奶奶的轮椅推到残疾人通道口，铺上隔水垫，拿着大浴巾等候，另二人把奶奶扶上来之后，一起把奶奶扶入轮椅，包上大浴巾，固定好，带奶奶去浴室清洗。我目睹了整个过程，姑娘们照顾奶奶柔声细语，贴心细致，笑容是那么自然真诚。她们并不是奶奶的亲人，而是非亲非故的志愿者。

　　这里凡是公共场所都有无障碍通道，轮椅畅通无阻。门上的残障人士开门按钮，位置、高度设计贴心，坐着轮椅与健全人一样，完全可以正常生活，如商场购物，去写字楼办事，乘公交车等都很方便。公共停车场，把最方便最好的位置，画出标记，留给残障人士，整个社会对残障人士、老人给予了更多的尊重和人文关怀。人类文明的本质所在是为弱势群体保留最基本的生存权利，衡量对待弱势群体的态度，是一个社会文明程度的体现。

　　2. 社会风气

　　规矩意识强，照章办事，廉洁清政。办事讲预约，按预约顺序排队，不讲人情，没有熟人裙带关系。文明礼貌，诚实守信；职业没有高低贵贱之分，人人平等，百姓心态平和，自信乐观等等，良好的社会风气给我留下深刻的印象。

　　我有位华人朋友想申请家庭医生，千难万难在排队等候。虽然他的儿子也是医生，也有医疗界相关部门的医生朋友，但他说没有用，一切走程序按规则来。

　　雯婧说，在单位员工与老板只不过分工不同，地位是平等的，没有领导的高高在上，也没有员工的卑微感。

　　表达谢意也讲究送礼，但礼轻情意重。若给关系人送礼，价值只能在10加元以内的小小礼物，否则，有行贿嫌疑，当事人不敢收。学生在学期结束或重大节日也给老师送礼，以感谢老师的关爱，但礼物很小，一般是学生亲手制作的小卡片小点心之类的东西。我们家小朋友送老师的礼物，大多是由妈妈带兄弟俩亲手制作的小糕点。礼物虽小却传递了情意，既表达了送礼者的心意，也不会造成彼此的负担，这种简檏又不失礼仪的风气好。

　　随处可感根植于内心的规矩意识。自觉维护公共秩序，公共场合低声细语，自觉排队耐心等候，乘电梯靠右边站立，步行道上走右边；驾驶员在人行道上及三叉路口，无论是否有人都自觉刹车减速，主动礼让行人；城市交通管制见不到摄像头，行车遵守交通法规，不挤道插队，自觉礼让等等，这些规矩意识是发自于内心的认同感，一切做得那么自然习惯。

　　人与人之间习惯性的礼貌礼仪。“Good morning ” “How are you ”迎面走来的陌生人给你问好和微笑是常态；购物结账离开时，收银员一声“Have a good day”的祝福和微笑让人倍感亲切；“Excuse me”（打扰一下） “please”（请），“I am sorry ”（对不起，抱歉），常挂在嘴边。他们说这些文明礼貌用语，似乎是与生俱来的一种能力和习惯，诚恳自然，友好善意。

　　百姓普遍心态乐观，豁达开朗。女儿说，这里人与人之间关系平等，职业没有高低贵贱之分。如每周一次到小区收垃圾，开garbage truck （垃圾车）的小哥，也一样自信开心。常常可听到垃圾车上播放着悦耳的音乐，小哥春风满面，逢人笑脸招呼，传递给他人的是满满的自信和热情。人与人之间不攀比，不管是公务员、医生、律师，还是修桥筑路修屋顶收垃圾的工人，无论职位高低，赚钱多少，他们扬在脸上的自信似乎都一样。

　　3. 美中不足

　　加拿大当然也有许多不尽人意的社会现象，如高福利高税收带来的社会问题，免费医疗的不方便，社会公共资源浪费等。

　　加拿大的社会保障体系以及福利待遇好，但高福利的前提是高税收。高税收对于高收入人群感觉没那么明显，对中等收入群体带来的税负就显得比较重了。而低收入或无职业不工作的人不纳税，还可以拿政府的高福利，这就造成不工作吃政府福利的人比比皆是。甚至许多移民住着豪宅，开着豪车，养着宠物，不去工作，悠闲在家吃着政府的福利。

　　勤奋工作的中产阶层，年收入一半多被税收。越努力工作，收入越高的人税负越重，而且缴税越多的家庭拿到政府的福利补贴就越低。如孩子的牛奶金，我们家的宝贝只能拿到联邦政府给每个孩子都有的牛奶金，省级及地方补贴都拿不到，比低收入家庭孩子的牛奶金少了一半多。又如每年的退税补贴对象是不工作或者低收入人群，真正纳税高的家庭拿不到……听了中产阶层的抱怨声，让人感觉到社会的公平仅仅是相对而言。

　　全民免费医疗也有不足之处。加拿大是医疗分级诊疗制度，每个家庭都有家庭医生，家庭医生解决不了的问题才推送上级医院专科医生。若是重病大病被医院收治后，病人在医院能得到很好的治疗护理，不会给家庭带来任何负担。 

　　免费医疗就医很不方便。急诊医院医生看病不像我们国内医院，速度快效率高。这里医院看病是医生找病人，急诊医院有N个候诊室，排队轮到了，护士会安排一个候诊室给病人等候医生，医生到一个个候诊室找病人看病，看病效率极低。病人即使进了候诊室继续等几个小时也不足为奇，看急诊有时是医院一日游，带餐候诊几小时至十几小时都有可能。

　　若不是急诊，需预约家庭医生。就诊时间排在一两个月之后也正常，不等到排上队，一些小病小痛早就自愈了。雯婧有一次皮肤过敏，家庭医生抽血检查过敏源，验血报告单是在二年后才收到，早就忘记了自己曾做过此类检查。全民免费医疗造福百姓，但给人们的日常就诊带来了诸多不便。

　　一些公共资源浪费大。政府部门之间有些协作性差，公共服务部门的工作效率低。如有一次在女儿小区门口的一条交通要道上的地下自来水管爆裂，哗啦啦地流了十几天才有一帮人来看，也像模像样地来了十几辆工程机械之类的车辆，大家以为很快会修好，没想到真正修好是三个月之后。在核心城区街头的一个消防栓坏了，也是哗啦哗啦流了几个月也没有相关部门来处理。到了夏天常常可见城市道路维修工程，一个小小的修补工程，见到的往往是成排的工程机械及运输车辆候在路边，成群的工作人员站在那旁观，真正拿工具干活的人少之又少。习惯了中国高效率的我，初见这种现象是大跌眼镜，深感不可思议。

　　诸如此类的社会现象，在现实生活中还有许多，加拿大并不是一切都那么美好，也不是一些人想象的那么糟糕，每种社会制度不可能十全十美，有其好的一面，也有不够完善之处，最关键的是看社会主流的生存状态，看百姓的生活水平。